Allgemeine Geschäftsbedingungen
Für die Community-Plattform ZAirkel der d_tre GmbH. Stand: Juli 2026.
1. Geltungsbereich und Vertragspartner
Diese AGB gelten für die Nutzung der Community-Plattform ZAirkel (zairkel.com einschließlich der Community-Adressen) der d_tre GmbH, Pappelallee 78/79, 10437 Berlin (nachfolgend „wir"). Sie gelten gegenüber Personen und Unternehmen, die eine Community betreiben und dafür einen Plan buchen („Betreiber"), sowie ergänzend für alle Personen, die als Mitglied oder Gast an einer Community teilnehmen („Mitglieder"). Für Mitglieder ist die Nutzung kostenlos; ihr Zugang richtet sich nach der Einladung durch den jeweiligen Betreiber.
2. Leistungsgegenstand
ZAirkel stellt eine gehostete Software zur Verfügung, mit der geschlossene Communities betrieben werden können (u. a. Beiträge, Chat, Workspaces, Veranstaltungen, Kurse, Bibliothek, optionale KI-Funktionen). Der Funktionsumfang richtet sich nach dem gebuchten Plan in der jeweils aktuellen Beschreibung auf der Plattform. Wir entwickeln die Plattform laufend weiter und können Funktionen ändern oder ergänzen, sofern der Kernnutzen erhalten bleibt.
3. Vertragsschluss und Testphase
Mit dem Anlegen einer Community beginnt eine kostenlose, unverbindliche Testphase von 14 Tagen; Zahlungsdaten sind dafür nicht erforderlich. Der entgeltliche Vertrag kommt zustande, wenn der Betreiber einen Plan auswählt und den Bezahlvorgang über unseren Zahlungsdienstleister Stripe abschließt. Endet die Testphase ohne Buchung, wird die Community pausiert; ihre Inhalte bleiben gespeichert und werden mit einer Buchung wieder freigeschaltet.
4. Preise und Zahlung
Es gelten die bei der Buchung angezeigten Preise pro Community und Abrechnungszeitraum (monatlich oder jährlich), jeweils zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer. Die Zahlung erfolgt im Voraus über Stripe; Rechnungen werden elektronisch bereitgestellt. Bei Fehlschlagen der Zahlung können wir die Community nach Ankündigung pausieren, bis die Zahlung nachgeholt ist.
5. Laufzeit, Kündigung, Pausierung
Der Vertrag verlängert sich automatisch um den jeweiligen Abrechnungszeitraum, wenn er nicht zuvor gekündigt wird. Die Kündigung ist jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums möglich – direkt über das Kundenportal in der Plattform („Abo & Rechnung"). Bereits gezahlte Entgelte für den laufenden Zeitraum werden nicht erstattet; die Community bleibt bis zum Ende des bezahlten Zeitraums voll nutzbar. Nach Vertragsende wird die Community pausiert; die Inhalte bleiben für eine angemessene Zeit gespeichert und können durch erneute Buchung reaktiviert oder auf Wunsch gelöscht werden.
6. Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Vertragsschluss. Der Widerruf kann formlos erklärt werden, etwa per E-Mail an hi@dtre.agency. Verlangt der Verbraucher, dass die Leistung bereits während der Widerrufsfrist erbracht wird, ist im Fall des Widerrufs ein anteiliges Entgelt für die bis dahin erbrachte Leistung zu zahlen. Das Widerrufsrecht besteht nicht für Unternehmer.
7. Pflichten der Nutzer
Zugangsdaten sind geheim zu halten. Unzulässig sind insbesondere: rechtswidrige, beleidigende oder Rechte Dritter verletzende Inhalte, Spam, das Umgehen von Zugriffsbeschränkungen sowie Handlungen, die den Betrieb der Plattform gefährden. Der Betreiber ist für die Organisation seiner Community verantwortlich, insbesondere für die Auswahl der Mitglieder und die Moderation der Inhalte. Direktnachrichten sind nicht Ende-zu-Ende-verschlüsselt; Informationen, die besonderen gesetzlichen Geheimhaltungspflichten unterliegen, dürfen über die Plattform nicht geteilt werden. Bei erheblichen Verstößen können wir Inhalte entfernen und Zugänge nach Abmahnung – in schweren Fällen sofort – sperren.
8. Inhalte und Rechte
Inhalte, die Nutzer auf der Plattform einstellen, verbleiben bei den jeweiligen Nutzern bzw. Betreibern. Sie räumen uns lediglich die einfachen, für den Betrieb der Plattform technisch erforderlichen Nutzungsrechte ein (Speichern, Vervielfältigen, Anzeigen gegenüber berechtigten Mitgliedern). Wir beanspruchen keine darüber hinausgehenden Rechte an den Inhalten.
9. Verfügbarkeit
Wir bemühen uns um eine hohe Verfügbarkeit der Plattform, schulden jedoch keine bestimmte Verfügbarkeitsquote. Wartungsarbeiten kündigen wir nach Möglichkeit an. Ansprüche wegen kurzzeitiger Unterbrechungen sind ausgeschlossen, soweit wir sie nicht zu vertreten haben.
10. KI-Funktionen
Optionale KI-Funktionen erzeugen Inhalte automatisiert; Ergebnisse können unvollständig oder fehlerhaft sein und sind vor Verwendung zu prüfen. KI-Ausgaben stellen keine Rechts-, Steuer- oder sonstige Fachberatung dar. Einzelheiten zur Datenverarbeitung regelt die Datenschutzerklärung.
11. Haftung
Wir haften unbeschränkt für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Für Inhalte, die Nutzer einstellen, sind die jeweiligen Nutzer verantwortlich. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
12. Datenschutz und Auftragsverarbeitung
Einzelheiten zur Verarbeitung personenbezogener Daten regelt die Datenschutzerklärung. Soweit wir für Betreiber personenbezogene Daten ihrer Mitglieder verarbeiten, schließen wir auf Anfrage einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO).
13. Änderungen dieser AGB
Wir können diese AGB mit Wirkung für die Zukunft anpassen, wenn dies aufgrund von Rechtsänderungen, technischen Entwicklungen oder Erweiterungen der Plattform erforderlich ist. Betreiber werden über Änderungen mindestens vier Wochen vor Inkrafttreten per E-Mail informiert und können widersprechen; im Fall des Widerspruchs endet der Vertrag zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums.
14. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Kaufleuten ist Gerichtsstand Berlin. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.